Архив рубрики: Продажи

Быстрое и эффективное увеличение продаж. Стратегия №6

Уникальное Торговое Предложение (УТП)

УТП — то, что отличает Ваш магазин или компанию от тысяч подобных. Это – важный критерий успешного бизнеса. УТП обязано быть уникальным, делать Вас узнаваемым. Благодаря этому можно добиться существенного увеличения продаж. Итак, приступим.

Быстрое и эффективное увеличение продаж. Стратегия №5

Не будьте слишком прямолинейны! Или использование двухшаговых продаж

Наверняка, каждому из нас приходилось сталкиваться с продавцами, которые пытались всучить свой товар сходу, «в лоб». И такие продажи, как правило, заканчивались ничем. Именно поэтому стоит не спешить, а использовать методику двухшаговых продаж. Только в этом случае не Вы будете изо всех сил стараться реализовать продукт, а клиенты сами придут, чтобы получить желаемое. Не верите? На самом деле все предельно просто.

Быстрое и эффективное увеличение продаж. Стратегия №4

Пользуйтесь правильной моделью маркетинга

Какой моделью маркетинга Вы пользуетесь в своем бизнесе? Так ли она эффективна, как бы Вам того хотелось? Каковы ее объективные результаты? Задумайтесь, какие еще этапы можно в нее внедрить, чтобы увеличить продажи до максимума.

Быстрое и эффективное увеличение продаж. Стратегия №3

Проводите мониторинг своих ключевых показателей

Мониторинг показателей продаж должен быть постоянным. Именно эти данные необходимы для прогнозирования. Только обладая исчерпывающей информацией и отслеживая динамику, Вы сможете ориентироваться в собственных продажах. Альтернативы мониторингу ключевых показателей не существует!

Быстрое и эффективное увеличение продаж. Стратегия №2

Education Marketing

Что это такое? Education Marketing (ЕМ)— это инновационная форма в области маркетинга. Ее суть заключается в том, чтобы перед продажей заинтересовать покупателя чем-либо, научить, тем самым приближая к покупке.

Существующие каналы привлечения клиентов

Итак, привлекать клиентуру можно двумя способами: оффлайн и онлайн. Если Вы владеете оффлайновым бизнесом, то основными каналами привлечения станут именно оффлайновые. Однако нельзя забывать и про онлайновые. Они могут быть довольно прибыльными. Даже способны превзойти по эффективности традиционные Ваши каналы! Но это только в том случае, если ими грамотно пользоваться.

Такая же ситуация и с бизнесом в Интернете. Если Вы владеете онлайн-магазином или инфобизнесом, то использование оффлайн-каналов может принести дополнительный поток клиентов.

Существует множество онлайн-площадок, где Вы можете разместить свою рекламу. Специфика таких «инструментов» проста – они работают круглосуточно, круглый год, в сети всегда находится огромное количество потенциальных клиентов. Названия этих онлайн-площадок в наши дни известны каждому пользователю:

Yandex;

Google;

Facebook;

— Одноклассники;

— широкий спектр всевозможных блогов, сайтов и форумов.

И это – далеко не весь возможный перечень.

Как вариант – партнерские отношения с онлайн-ресурсами, целевая аудитория которых аналогична Вашей. Если род Вашей деятельности – инфобизнес, можете сотрудничать с тренинговыми ресурсами, журналами, форумами и сообществами. Такие порталы всегда нуждаются в новом и интересном контенте. А Вы сможете его легко обеспечить. При этом привлечете к себе часть их аудитории и инициируете продажи.

С онлайном — понятно. Теперь – оффлайн. Здесь тоже есть масса интересного. Даже может показаться, что вне Интернета все гораздо сложнее. Но это – видимость. Трудного ничего нет.

В оффлайне также найдется огромное количество площадок для Вашей рекламы. Здесь Вы определите свою целевую аудиторию и начнете пиар-кампанию в сотрудничестве с площадками.

Жизненный пример. Часто на столиках кафе можно найти флайеры с рекламой фильмов, проходящих в кинотеатре неподалеку. Здесь целевая аудитория – посетители заведения. Такая реклама работает практически безотказно. Ведь если у людей находятся время и деньги для посещения баров и кафе, то они легко потратят и то, и другое на интересный фильм.

Если Вы заняты в инфобизнесе, то рекламу нужно размещать в местах скопления Вашей целевой аудитории. Например, для продажи уроков танцев флайеры нужно раздать посетителям фитнес-клубов. Можно вручить их на концерте, вечеринке или танцевальном шоу.

Подведем итоги

Итак, Вы поняли, что для успешного бизнеса и увеличения продаж необходимо использовать максимальное количество стратегий привлечения клиентов. Если Вы применяете 1-2 из них – проблем в бизнесе не избежать. Это – данность. Обдумайте сложившееся положение вещей, проанализируйте свои потребности и возможности. Разберитесь со своими каналами генерации лидов. Ведь именно клиенты и приносят Вам деньги!

Пример. В США успешно работает розничная сеть магазинов «WallMart». В своей маркетинговой политике она использует свыше 350 разнообразных каналов привлечения клиентов. И это – не шутка! К тому же, сеть постоянно расширяется и наращивает свое присутствие на рынке.

Однако подавляющее большинство бизнесменов в своей практике применяет ничтожно малое количество каналов. А теперь подумайте, кем хотите быть Вы? Желаете оставаться рядовым предпринимателем или постараетесь стать миллиардером?

Внедрение продаж. Руководство к действию. Продолжение

  1. Ожидания клиентов.

Превышать ожидания клиентов – порочная практика, способная принести ущерб предприятию. Если Вы, впервые имея дело с клиентом, намного превысите его ожидания от покупки, он будет рассчитывать на это же и в следующий раз.

Теперь Вы просто не будете иметь права снизить качество работы. Высокий стандарт качества станет обычным делом. Клиент будет ожидать все новых «превосходств». А если покупатель разочарован, ни о каком увеличении продаж и росте бизнеса речь идти не может.

Если Вы не желаете получить такой деструктивный эффект (ведь далеко не всегда сможете вновь добиться первоначального результата), то удивляйте клиентов постепенно. Наращивайте качество и ассортимент медленно. Клиент же будет с интересом следить за Вашим ростом и развитием, с радостью встречать новинки и инновации в работе.

  1. Уровень обслуживания.

Всем известен закон Экономики: спрос рождает предложение. Здесь и вступает в действие принцип компенсации – давать клиентам то, что им необходимо. Но нельзя переусердствовать. Повышать уровень обслуживания нужно исключительно исходя из удобства покупателей. Для этого необходимы:

1) доброжелательные, предупредительные, компетентные продавцы, отлично разбирающиеся в реализуемом товаре;

2) широкий выбор, приятный интерьер магазина;

3) чистая и ухоженная прилегающая территория;

4) доступность и удачное расположение магазина;

5) грамотная расстановка товара и презентации отдельных предложений.

Если каждый их этих элементов выверен и продуман до мелочей, то их совокупность отлично работает, повышая качество обслуживания. Это и есть высокий уровень сервиса.

  1. Пунктуальность продавца.

Под этим фактором понимаем своевременность оказания услуги. Наверняка, каждый из нас оказывался в ситуации, когда приходилось подолгу ждать толики внимания продавца. Разве это приятно? Конечно, нет!

Поэтому будьте пунктуальны. Если устанавливаете определенные сроки доставки, соблюдайте их безукоризненно. Хорошее впечатление и отзывы довольных клиентов – залог доверия к Вам и увеличения продаж.

Внедрение продаж. Руководство к действию

В последнее время вебинары на тему расширения продаж получают все большую популярность. Посетители задают массу вопросов, посвященных условиям удачной торговли. Чтобы максимально удовлетворить их любопытство, составим небольшой список факторов, влияющих на динамику продаж.

Быстрое и эффективное увеличение продаж. 9 стратегий

Как бы хорошо Вы ни продавали в данный момент, можете делать это ВДВОЕ ЛУЧШЕ! Вы не ослышались! Именно так: в 2 раза результативнее!

Это – не фокус, не магия и не небылица. Ведь Вы, несомненно, не пользуетесь всеми возможными методами увеличения продаж. А их – множество. Даже если Вам известно о большинстве методов, то внедрить каждый из них пока так и не смогли.

Для достижения успеха ВСЕ средства хороши. Часть 3

Или продаем ненужное быстро, выгодно и дорого.

Продолжение статьи.

Стоимость данного автомобиля ничтожна по сравнению с теми «плюсами», которые он подарит своему владельцу. За 595 тысяч рублей можно приобрести другое авто. К примеру, обыкновенный седан среднего класса. Тогда будьте готовы терпеть тяготы отечественных дорог, грязь, снежные заносы и прочее. Снова придется ждать помощи в лице кого-то с полноприводным автомобилем и тросом в багажнике.