Архив рубрики: Продажи
Быстрое и эффективное увеличение продаж. Стратегия №6
Быстрое и эффективное увеличение продаж. Стратегия №5
Не будьте слишком прямолинейны! Или использование двухшаговых продаж
Наверняка, каждому из нас приходилось сталкиваться с продавцами, которые пытались всучить свой товар сходу, «в лоб». И такие продажи, как правило, заканчивались ничем. Именно поэтому стоит не спешить, а использовать методику двухшаговых продаж. Только в этом случае не Вы будете изо всех сил стараться реализовать продукт, а клиенты сами придут, чтобы получить желаемое. Не верите? На самом деле все предельно просто.
Быстрое и эффективное увеличение продаж. Стратегия №4
Пользуйтесь правильной моделью маркетинга
Какой моделью маркетинга Вы пользуетесь в своем бизнесе? Так ли она эффективна, как бы Вам того хотелось? Каковы ее объективные результаты? Задумайтесь, какие еще этапы можно в нее внедрить, чтобы увеличить продажи до максимума.
Быстрое и эффективное увеличение продаж. Стратегия №3
Проводите мониторинг своих ключевых показателей
Мониторинг показателей продаж должен быть постоянным. Именно эти данные необходимы для прогнозирования. Только обладая исчерпывающей информацией и отслеживая динамику, Вы сможете ориентироваться в собственных продажах. Альтернативы мониторингу ключевых показателей не существует!
Быстрое и эффективное увеличение продаж. Стратегия №2
Существующие каналы привлечения клиентов
Итак, привлекать клиентуру можно двумя способами: оффлайн и онлайн. Если Вы владеете оффлайновым бизнесом, то основными каналами привлечения станут именно оффлайновые. Однако нельзя забывать и про онлайновые. Они могут быть довольно прибыльными. Даже способны превзойти по эффективности традиционные Ваши каналы! Но это только в том случае, если ими грамотно пользоваться.
Такая же ситуация и с бизнесом в Интернете. Если Вы владеете онлайн-магазином или инфобизнесом, то использование оффлайн-каналов может принести дополнительный поток клиентов.
Существует множество онлайн-площадок, где Вы можете разместить свою рекламу. Специфика таких «инструментов» проста – они работают круглосуточно, круглый год, в сети всегда находится огромное количество потенциальных клиентов. Названия этих онлайн-площадок в наши дни известны каждому пользователю:
— Yandex;
— Google;
— Facebook;
— Одноклассники;
— широкий спектр всевозможных блогов, сайтов и форумов.
И это – далеко не весь возможный перечень.
Как вариант – партнерские отношения с онлайн-ресурсами, целевая аудитория которых аналогична Вашей. Если род Вашей деятельности – инфобизнес, можете сотрудничать с тренинговыми ресурсами, журналами, форумами и сообществами. Такие порталы всегда нуждаются в новом и интересном контенте. А Вы сможете его легко обеспечить. При этом привлечете к себе часть их аудитории и инициируете продажи.
С онлайном — понятно. Теперь – оффлайн. Здесь тоже есть масса интересного. Даже может показаться, что вне Интернета все гораздо сложнее. Но это – видимость. Трудного ничего нет.
В оффлайне также найдется огромное количество площадок для Вашей рекламы. Здесь Вы определите свою целевую аудиторию и начнете пиар-кампанию в сотрудничестве с площадками.
Жизненный пример. Часто на столиках кафе можно найти флайеры с рекламой фильмов, проходящих в кинотеатре неподалеку. Здесь целевая аудитория – посетители заведения. Такая реклама работает практически безотказно. Ведь если у людей находятся время и деньги для посещения баров и кафе, то они легко потратят и то, и другое на интересный фильм.
Если Вы заняты в инфобизнесе, то рекламу нужно размещать в местах скопления Вашей целевой аудитории. Например, для продажи уроков танцев флайеры нужно раздать посетителям фитнес-клубов. Можно вручить их на концерте, вечеринке или танцевальном шоу.
Подведем итоги
Итак, Вы поняли, что для успешного бизнеса и увеличения продаж необходимо использовать максимальное количество стратегий привлечения клиентов. Если Вы применяете 1-2 из них – проблем в бизнесе не избежать. Это – данность. Обдумайте сложившееся положение вещей, проанализируйте свои потребности и возможности. Разберитесь со своими каналами генерации лидов. Ведь именно клиенты и приносят Вам деньги!
Пример. В США успешно работает розничная сеть магазинов «WallMart». В своей маркетинговой политике она использует свыше 350 разнообразных каналов привлечения клиентов. И это – не шутка! К тому же, сеть постоянно расширяется и наращивает свое присутствие на рынке.
Однако подавляющее большинство бизнесменов в своей практике применяет ничтожно малое количество каналов. А теперь подумайте, кем хотите быть Вы? Желаете оставаться рядовым предпринимателем или постараетесь стать миллиардером?
Внедрение продаж. Руководство к действию. Продолжение
- Ожидания клиентов.
Превышать ожидания клиентов – порочная практика, способная принести ущерб предприятию. Если Вы, впервые имея дело с клиентом, намного превысите его ожидания от покупки, он будет рассчитывать на это же и в следующий раз.
Теперь Вы просто не будете иметь права снизить качество работы. Высокий стандарт качества станет обычным делом. Клиент будет ожидать все новых «превосходств». А если покупатель разочарован, ни о каком увеличении продаж и росте бизнеса речь идти не может.
Если Вы не желаете получить такой деструктивный эффект (ведь далеко не всегда сможете вновь добиться первоначального результата), то удивляйте клиентов постепенно. Наращивайте качество и ассортимент медленно. Клиент же будет с интересом следить за Вашим ростом и развитием, с радостью встречать новинки и инновации в работе.
- Уровень обслуживания.
Всем известен закон Экономики: спрос рождает предложение. Здесь и вступает в действие принцип компенсации – давать клиентам то, что им необходимо. Но нельзя переусердствовать. Повышать уровень обслуживания нужно исключительно исходя из удобства покупателей. Для этого необходимы:
1) доброжелательные, предупредительные, компетентные продавцы, отлично разбирающиеся в реализуемом товаре;
2) широкий выбор, приятный интерьер магазина;
3) чистая и ухоженная прилегающая территория;
4) доступность и удачное расположение магазина;
5) грамотная расстановка товара и презентации отдельных предложений.
Если каждый их этих элементов выверен и продуман до мелочей, то их совокупность отлично работает, повышая качество обслуживания. Это и есть высокий уровень сервиса.
- Пунктуальность продавца.
Под этим фактором понимаем своевременность оказания услуги. Наверняка, каждый из нас оказывался в ситуации, когда приходилось подолгу ждать толики внимания продавца. Разве это приятно? Конечно, нет!
Поэтому будьте пунктуальны. Если устанавливаете определенные сроки доставки, соблюдайте их безукоризненно. Хорошее впечатление и отзывы довольных клиентов – залог доверия к Вам и увеличения продаж.
Внедрение продаж. Руководство к действию
Быстрое и эффективное увеличение продаж. 9 стратегий
Как бы хорошо Вы ни продавали в данный момент, можете делать это ВДВОЕ ЛУЧШЕ! Вы не ослышались! Именно так: в 2 раза результативнее!
Это – не фокус, не магия и не небылица. Ведь Вы, несомненно, не пользуетесь всеми возможными методами увеличения продаж. А их – множество. Даже если Вам известно о большинстве методов, то внедрить каждый из них пока так и не смогли.
Для достижения успеха ВСЕ средства хороши. Часть 3
Или продаем ненужное быстро, выгодно и дорого.
Продолжение статьи.
Стоимость данного автомобиля ничтожна по сравнению с теми «плюсами», которые он подарит своему владельцу. За 595 тысяч рублей можно приобрести другое авто. К примеру, обыкновенный седан среднего класса. Тогда будьте готовы терпеть тяготы отечественных дорог, грязь, снежные заносы и прочее. Снова придется ждать помощи в лице кого-то с полноприводным автомобилем и тросом в багажнике.